Términos y Condiciones

Última actualización: Octubre de 2024

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1. Definiciones

1.1. Sitio web: Se refiere al dominio goldmaster.gold.

1.2. Usuario: Toda persona que accede y navega por el sitio web.

1.3. Productos: Se refiere a las joyas y otros artículos disponibles para venta al por mayor a través de nuestra plataforma.

2. Uso del sitio web

2.1. Los contenidos de este sitio están dirigidos a usuarios mayoristas. No realizamos ventas al por menor.

2.2. El uso del sitio implica que usted garantiza ser mayor de edad según la legislación de su país y contar con la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.

2.3. Está prohibido utilizar el sitio para realizar cualquier actividad ilegal o no autorizada.

3. Propiedad Intelectual

3.1. Todos los textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, y cualquier otro contenido disponible en goldmaster.gold son propiedad exclusiva de Goldmaster Wholesale o de sus respectivos autores.

3.2. Ningún contenido del sitio puede ser reproducido, distribuido o explotado de manera comercial sin el consentimiento expreso por escrito de Goldmaster Wholesale.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1. Para realizar pedidos, es necesario registrarse en el sitio proporcionando información completa y veraz.

4.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

4.3. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas o negar el acceso al sitio a nuestra discreción.

5. Proceso de Compra y Cotización

5.1. Dado que Goldmaster Wholesale solo realiza ventas al por mayor, las compras no se pueden realizar directamente desde el sitio. Los clientes pueden agregar productos a su carrito y solicitar una cotización.

5.2. Una vez recibida la solicitud de cotización, un representante de ventas se pondrá en contacto para concretar los términos de la compra.

6. Política de Precios

6.1. Todos los precios mostrados en el sitio son referenciales y están sujetos a cambios sin previo aviso.

6.2. Las cotizaciones enviadas tendrán una vigencia de 3. Pasado ese tiempo, el precio deberá ser confirmado nuevamente con el equipo de ventas.

7. Envío y Entrega

7.1. Los tiempos de envío y entrega se establecen una vez confirmada la compra. Los plazos pueden variar según el destino y las condiciones del proveedor de transporte.

7.2. Goldmaster Wholesale no se hace responsable de retrasos causados por el transportista o por circunstancias fuera de nuestro control, como aduanas o desastres naturales.

8. Política de Devoluciones

8.1. No aceptamos devoluciones de productos, a menos que el artículo llegue dañado o defectuoso. En ese caso, el cliente deberá notificarnos en un plazo de 1 día para proceder con el proceso de devolución o cambio.

8.2. No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados por mal uso o que no estén en su empaque original.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. Goldmaster Wholesale no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones.

9.2. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o la imposibilidad de utilizarlo.

10. Política de Privacidad

10.1. Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que su información personal sea manejada de manera segura y responsable. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo recopilamos y usamos su información personal.

11. Cambios a los Términos y Condiciones

11.1. Goldmaster Wholesale se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

11.2. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

12. Contacto

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